客服時間：星期一到五 8:30-17:30 (中午12:00-13:00午休)
公休：週六、週日、國定假日
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如欲退換貨可依以下方法申請
E-mail：acerightcorp@gmail.com
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Facebook傳訊息：morixon 魔法森林
客服專線：04-25663343
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請提供資料以供客服查詢
- 訂單編號
- 收件人姓名
- 手機號碼
- 商品開箱拍照和錄影存證
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《出貨》
現貨商品：收到訂單後，1-3個工作天會進行出貨。
訂製商品：收到訂單後，大約3-7個工作天會進行出貨。
預購商品：依公告的到貨時間，到貨後大約3-10個工作天會進行出貨。
【預購商品大約需要等候1個月～2個月，依實際到貨日為主】
＊ 有現貨的商品，於營業時間的下午14:00前下訂，通常都能當日出貨。
宅配順利的話通常隔天就能收到商品囉～ (依當地宅配情況而定)
＊ 若有急需請於結帳附註內說明，或是聯絡我們告知一聲
( 可傳LINE或是FB訊息 或是 來電04-25663343 )
《申請退貨》
請於收到商品後，於7天鑑賞期內，向客服申請退貨。
（7天【鑑賞期】不等於【試用期】，商品使用後將影響您退換貨的權益）
經客服確認後，請將商品恢復原包裝，我司將會派車前往收件人地址收回退貨。(您無需負擔運費)
退貨若確認無損傷，將會依照原付款方式退還退貨的商品結帳金額，退款大約需要3-14個工作天。(詳細退款可再與客服討論)
＊ 退回之商品經檢查若有使用痕跡、髒污、損壞、磨耗、缺件，將會酌收整新費，並影響您退換貨之權利，我司亦有權拒絕退換貨並要求賠償(商品金額+來回運費)。
《申請換貨》
請於收到商品後，於7天鑑賞期內，向客服申請退貨。
（7天【鑑賞期】不等於【試用期】，商品使用後將影響您退換貨的權益）
經客服確認後，請將商品恢復原包裝，我司將會派車前往收件人地址跟您收取欲換貨之商品、並同時交付我司換貨之商品給您。(您無需負擔運費)
您也可以將欲換貨之商品，交付給管理室。
(請事先和管理室告知商品內容、並貼紙條附註在箱子外，避免管理室與宅配司機溝通有誤而交錯貨。)
＊ 返回之商品經檢查若有使用痕跡、髒污、損壞、磨耗、缺件，將會酌收整新費，並影響您退換貨之權利，我司亦有權拒絕退換貨並要求賠償(商品金額+來回運費)。